Support

De supportafdeling van Tools4ever is uw aanspreekpunt voor ondersteuning bij het gebruik onze software en het oplossen van mogelijke problemen met de software. Via ons internationale kantorennetwerk kunt u 24 uur per dag rekenen op wereldwijde support van een gekwalificeerde supportengineer van Tools4ever.

Het is mogelijk om support op verschillende manieren aan te vragen, via telefoonnummer 035 - 54 83 280, e-mail en de website. Indien gewenst kan een supportengineer ook in loggen via WebEx of TeamViewer op uw netwerk en het probleem via remote support zelfstandig analyseren en oplossen.

Totaal support

De supportafdeling biedt support op de werking van het product zelf, maar ook op de configuratie van het product in uw netwerk. Tools4ever biedt hiermee een totale vorm van support waarbij wij ervoor zorgen dat de software altijd optimaal functioneert in uw netwerk zonder dat u hiervoor gedetailleerde kennis van het product hoeft op te bouwen en te onderhouden.