Maatregelen bij Tools4ever ivm het coronavirus
In verband met de oproep van de overheid om thuis te werken heeft Tools4ever besloten om zoveel mogelijk medewerkers thuis te laten werken. Dit geldt ook voor de support medewerkers. Zij blijven bereikbaar zoals u gewend bent.
Dienstverlening
De support desk is bereikbaar via https://tools4ever-support.topdesk.net/ Bij urgente en productie verstorende meldingen kunt u (ook) telefonisch contact opnemen via nummer +31 (0) 35 54 83 280
Consultants zullen hun werkzaamheden zoveel mogelijk remote uit voeren. On-site afspraken worden omgezet in remote afspraken. Dit houdt in dat alle implementaties door consultants doorgaan.
Trainingen aan onze klanten en partners gaan door. Echter worden al deze trainingen remote uitgevoerd.
HelloID
HelloID is en blijft 24/7 beschikbaar. De ondersteuning van dit platform gaat wereldwijd 24/7 door en zal geen hinder ondervinden van de genomen maatregelen.