SSRPM - Self Service Reset Password Management
Self Service Password Reset Software
Met SSRPM kunnen users zelf het eigen vergeten wachtwoord resetten zonder tussenkomst van de Helpdesk. Onze bewezen Self Service Password Reset software levert de Helpdesk significante tijdwinst op door het elimineren van de nr1 call “wachtwoord vergeten”. De gebruiker kan direct verder werken, zonder op de helpdesk te wachten.en betere beveiliging
en 24/7 bereikbaar
- Reversible encryption
- 24/7 beschikbaar
- Helpdesk Caller Identification web interface
- Multi-platform ondersteuning
- Taalondersteuning
Verminder wachtwoord resets naar de helpdesk
Onze Self Service Password Reset software maakt het mogelijk voor users het eigen wachtwoord 24/7 te resetten door het beantwoorden van een aantal simpele persoonlijke vragen. In het standaard login scherm wordt een “wachtwoord vergeten” button geïntegreerd. Dit resulteert in efficiënter wachtwoord management en eenvoudiger voldoen aan het wachtwoordbeleid.
SSRPM werkt op de volgende manier
Stap 1: Een gebruiker vergeet zijn of haar wachtwoord en klikt op de extra ‘Wachtwoord Vergeten’ button om zijn of haar wachtwoord te resetten;
Stap 2: De gebruiker beantwoordt een set van vragen om vervolgens zijn of haar wachtwoord te kunnen resetten;
Stap 3: Als alle vragen goed zijn beantwoord, kan de gebruiker zijn of haar wachtwoord resetten;
Het wachtwoord wordt onmiddellijk hersteld en de gebruiker kan het nieuwe wachtwoord gebruiken om in te loggen.
