3 tips voor het inrichten en onderhouden van een ELO

Bij de introductie van een elektronische leeromgeving (ELO) wordt er veel tijd, aandacht, energie en geld geïnvesteerd aan de inrichting ervan. Zo moet de ICT-afdeling voor de inrichting veel moeite doen om de benodigde informatie (bv. overzicht leerlingen roosters, etc.) uit de organisatie te krijgen en dient er veel aandacht besteedt te worden aan het verlenen van toegang aan gebruikers (onderwijzers, leerlingen en ouders/verzorgers) tot de juiste content. Onderwijskundigen en de IT-afdelingen hebben verschillende belangen die in strijd met elkaar zijn. IT wil automatiseren terwijl de onderwijskundigen flexibel willen zijn. Het is belangrijk om met het inrichten van de ELO een brug te slaan tussen de onderwijskundigen en IT-afdeling.

Lees meer

Voorkom vervuiling in de rechtenstructuur

Door de jaren heen treedt er de nodige vervuiling op in de rechtenstructuur van het filesysteem. Wat is de impact van deze vervuiling op de organisatie en hoe kan dit worden voorkomen?

Lees meer

Het loginproces en Het Nieuwe Werken

Veel gemeentes hebben al een flinke slag geslagen met het Nieuwe Werken, door bijvoorbeeld het introduceren van flexplekken en cloudsystemen. Het inlogproces daarentegen verloopt nog niet efficiënt. Frontdesk medewerkers bij gemeentes moeten dagelijks meerdere keren inloggen bij diverse applicaties en misschien ook vanaf meerdere werkplekken door de komst van flex plekken. Met name de verschillende Key2-applicaties (bijvoorbeeld Key2burgerzaken) worden veelvuldig geraadpleegd. Voor de verschillende applicaties moet een medewerker steeds een andere gebruikersnaam en wachtwoord invoeren. Het inlogproces voor de frontdesk medewerkers wordt daardoor omslachtig, maar ook onveilig. Denk aan briefjes met wachtwoorden onder het toetsenbord of het uitwisselen van wachtwoorden.

Lees meer

Systeembeheerder in het zonnetje op 25 juli

Op 25 juli 2014 is het System Administrator Appreciation Day 2014. Weinig collega’s staan er bij stil dat dit de dag is dat ze jou als systeembeheerder in het zonnetje mogen zetten door bijvoorbeeld een extra kopje koffie te brengen of door iets lekkers bij de koffie te regelen. Gelukkig hebben wij daar wel aan gedacht.

Lees meer

Toegang tot applicaties regelen zonder tussenkomst ICT

Wanneer medewerkers extra toegang tot een bepaalde applicatie willen aanvragen moeten zij vaak een langdurig proces doorlopen. Er dienen verschillende formulieren ingevuld te worden en het formulier komt op een stapel bij ICT te liggen. Vervolgens moet de afdeling-ICT bij de leidinggevende controleren of de medewerker inderdaad deze toegang mag hebben. Voordat de medewerker toegang heeft tot de applicatie is er al enige tijd verstreken.

Lees meer