Evenementen

5 februari: SEE | Gemeentedag

Service Design als succesfactor

TOPdesk

Tijdens SEE | Gemeentedag staan kennisdelen over klantbeleving en het omgaan met zelfredzaamheid binnen gemeenten centraal. We vertellen aanwezigen hoe zij de klantreis verbeteren, kennis vastleggen en delen binnen de organisatie. De gemeente Amsterdam vertelt hoe zij invulling geeft aan het thema klantbeleving. Daarnaast wordt er tijdens de rondetafelgesprekken van gedachten gewisseld over relevante onderwerpen zoals burgerondersteuning en informatieveiligheid. 

Tools4ever is aanwezig om met u in gesprek te gaan over wat onze oplossingen kunnen betekenen voor uw gemeente.

Bekijk het volledige programma op www.see-gemeentedag.nl

Pizzasessies

Op reguliere basis organiseert Tools4ever sessies met partners. De volgende sessies staan op de planning:

  • Afas en Tools4ever – Beter ondernemen door integraties om werkprocessen verder te optimaliseren 
  • TOPdesk en Tools4ever – Integraties helpen klanten de dienstverlening nog verder te verbeteren 
  • RAET – “all about you” door systeemintegratie de volgende stap zetten in efficientie, performance, analytics en zelfredzaamheid